Ursprünglich kümmerten sich Werbeagenturen in Deutschland in erster Linie um Zeitungsannoncen und bekamen dafür Geld von den Zeitungen, nicht von ihren Werbekunden. Nach und nach kamen im Lauf der Jahre verschiedenste Aufgaben hinzu, etwa die künstlerische Gestaltung von Werbung und Beratung der Kunden. Heutzutage gibt es für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten eine Fülle von Werbemöglichkeiten und Werbeagenturen, die sich als Spezialisten verstehen, unterstützen sie ebenso wie so genannte Full-Service-Agenturen.
Anfänge
Schon im Jahr 1855 existierte die Annoncenexpedition Ferdinand Haasenstein in Deutschland. Sie beriet ihre Kunden, wenn es um werbende Anzeigen in Zeitungen ging. Als weltweit erste Werbeagentur gilt hingegen die 1843 in Philadelphia (USA) gegründete Agentur V.A. Palmer.
Werbeformen
Anzeigenwerbung in Medien, Dialog- Event- und Guerilla-Marketing, Online- und Offlinewerbung, die Nutzung audiovisueller Medien: Die Möglichkeiten für Unternehmen oder Institutionen, mit potenziellen Kunden oder Interessenten in Kontakt zu treten, sind heute nahezu unbegrenzt.
Jedes neu erfundene Medium (Radio, TV, Internet) schuf auch neue Werbemöglichkeiten und -formen. Ebenso fast unbegrenzt sind die Methoden, mit denen Werbeagenturen Menschen zu überzeugen versuchen: Wiederholung von Information kann eine Rolle spielen, ebenso der Versuch, mit einem Produkt verbundene Assoziationen zu erzeugen (Zigarette und Freiheit, Rum und Karibik, Palmen, Strand). Humor weckt ebenso Aufmerksamkeit wie beispielsweise die Aussagen prominenter oder als kompetent angesehener Fürsprecher zugunsten eines Produkts oder einer Dienstleistung.
Aufgaben von Werbeagenturen
Werbeagenturen unterstützen ihre Kunden dabei, Werbeformen effizient zu nutzen, insbesondere so genannte Full-Service-Agenturen wie beispielsweise die Werbeagentur Kassel fungieren daneben häufig als Berater. Diese Full-Service-Agenturen bieten Zugang zu verschiedensten Werbeformen; sie können für ihre Kunden im Gegensatz zu spezialisierten Agenturen aus mehreren Möglichkeiten wählen, um optimal auf die Unternehmensziele passende Werbestrategien zu entwickeln. Spezialisierte Agenturen mit werbendem Charakter sind etwa Callcenter für die direkte Kundenansprache oder spezielle Webdesign-Agenturen für Onlineauftritte. Zu den konkreten Aufgaben von Werbeagenturen kann beispielsweise gehören:
Die textliche und/oder grafische bzw. audiovisuelle Gestaltung und Realisierung von Werbemedien, beispielsweise von Broschüren, Internetseiten, Radio- und TV-Werbung Newslettern, Anzeigen, Plakaten,
die Organisation verkaufsfördernder Events,
die direkte Ansprache potenzieller Kunden etwa durch telefonische Kontaktaufnahme,
detailierte Marktanalysen.
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Informationen zum Author:
Patrick Beck Management der Werbeagentur PlatinPower