Stammkundenquote als Gewinnfaktor – Service und Kundennähe sind in Deutschland ausbaufähig
Unternehmensberater kritisieren Kompromiss zur EU-Dienstleistungsrichtlinie
Kooperation von Unternehmen und Universitäten steckt noch in den Kinderschuhen
a & o imaging solutions präsentieren sich auf der internationalen Fotomesse PMA in Orlando
Mobilität als Wettbewerbsfaktor für klein- und mittelständische Unternehmen
IT-Management ohne Bit und Byte-Brille
Mobilität als Wettbewerbsfaktor für klein- und mittelständische Unternehmen
Luxus triumphiert über die Mittelmäßigkeit – Die Zukunft der „Aldisierung“ ist bereits vorbei
Rückkehr der Großrechner bringt neue Jobchancen für ältere IT-Profis
„Nicht jeder Fußball-Profi spielt sofort für Bayern München“
Kienbaum-Vergütungsstudie zu Geschäftsführer-Gehältern – Langsamer Anstieg in 2005
Produktivitätsschub im Kundenservice durch Sprachautomatisierung
Die Stadt Osnabrück
acoreus AG erweitert Top-Management
Vertriebstraining über das Internet: Die Sales University ist gestartet
T-Mobile verbannt fremde Karten aus eigenen Telefonen: Netzsperre schon in 14 Vertragshandys
Dirck Hanßen wird zweiter Geschäftsführer der exempTec GmbH
Bußgeldpolitik der Stadt Bonn verfassungsrechtlich nicht haltbar
Call Center World 2006: Automatisierung und höherwertige Dienste im Fokus der Call Center-Branche
Mobilfunktarife im Sinkflug - Deutschland gleicht sich dem europäischen Preisniveau an
Künstliche Intelligenz als nützliche Wissenschaftsdisziplin
Internationale Studie: IP-Kenntnisse in Europa lückenhaft
Technologievorsprung bei Sprachautomatisierung für deutschen Massenmarkt nutzen
Billiganbieter und Turbo-UMTS machen Handy als einziges Endgerät attraktiv
Lebenslanges Lernen darf in einer alternden Gesellschaft kein bloßer Slogan sein
Postindustrielle Gesellschaft braucht Produktivitätsschub in Dienstleistungsberufen
Kundenwünsche im Fokus – TK-Markt trägt zunehmender Mobilität in Unternehmen Rechnung
Call Center World 2006: Steigende Anforderungen an Qualität der Mitarbeiter
Ericsson präsentiert auf der Call Center World in Berlin neue Version von Solidus eCare
Geldsegen auf Bestellung
Informatikjahr 2006: Droht die digitale Spaltung der Gesellschaft?
Wettmonopol in Deutschland verhindert Investitionen
VOICE Days 2006 am 18. und 19. Oktober im Alten Bundestag (IKBB) in Bonn
Personalchefs sind auf demographischen Wandel schlecht vorbereitet
Neustart für die Produktion von Fotochemikalien in Vaihingen
Neue Art von Branchenbüchern revolutionieren das Internet
Ericsson stärkt den Fachhandel in Deutschland mit BusinessPhone Sales Toolkit
Hohe Wachstumsraten für 0900-Dienste prognostiziert
Automatisierung in der Call Center-Branche steckt noch in den Kinderschuhen
Staatliches Wettmonopol und die vermeintliche Spielsucht
Es ist möglich kostenlos an jede Ware heranzukommen die in Asien produziert wird.
Demoskopische Unkenrufe über die Zukunft des klassischen Fotos
Ingenieurwissen und IT-Kompetenz sollten kombiniert werden
"Weltweit führender" Wortschaum - Informationstechnik-Branche auf semantischen Irrwegen
Jobwunder in Ostdeutschland lässt weiter auf sich warten
Veranstaltungen für Familien planen
Kaizen-Methoden im Ursprungsland kennen lernen
Arbeitsbedingungen im Call Center optimieren
Etablierte Unternehmen unterschätzen E-Commerce-Dynamik – Neue Spielregeln des Netzzeitalters
Fachdienst Erfolg: Nur mehr Jobs für Ältere schaffen den Aufschwung
 
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